Aigner Floristenservice e.K.

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Kundenumfrage...Ihre Meinung zählt
Zur Qualitätssicherung ist uns gerade in diesen ungewöhnlichen Zeiten Ihre Meinung sehr wichtig. Darum würde es uns freuen, wenn Sie sich einige Minuten Ihrer wertvollen Zeit für uns nehmen und die folgenden Fragen beantworten. Selbstverständlich können Sie diesen Fragebogen völlig anonym absenden. Um die Ergebnisse jedoch exakt zuordnen zu können wären wir Ihnen um die Angabe Ihrer Kontaktdaten sehr dankbar.

Zum Dank Ihrer Teilnahme erhalten Sie nach dem Abschicken ein Geschenk von uns, dessen Wert Sie über Ihren nächsten Einkauf selbst bestimmen können.

Bitte bewerten Sie die folgenden Punkte des Fragebogens mit Noten von 1 bis 10, wobei die 1 für ungenügend und die 10 für sehr gut steht. Fragen für die Sie keine Angaben machen möchten können mit "keine Angabe" markiert werden.












Wie bewerten Sie unser Grundsortiment für den täglichen Gebrauch (OASIS, Drähte, Basisbedarf etc.):

12345678910keine Angabe


Wie bewerten Sie unser modisches Sortiment:

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Bitte bewerten Sie unser Sortiment im Detail:

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Wie bewerten Sie unsere Mitarbeiter im Innendienst:

12345678910keine Angabe


Falls Sie durch unsere Fachberater betreut werden, wie bewerten Sie unsere Mitarbeiter im Außendienst:

12345678910keine Angabekeine BetreuungBetreuung gewünscht
Wie bewerten Sie den Besuchsrhythmus unserer Fachberater:

zu oftgenau richtigzu selten


Wie bewerten Sie unseren Webshop:

12345678910keine Angabenicht genutzt


Wie bewerten Sie unsere Katalog-App für Apple iOS und Google Android:

SuperPassteher schlechtbis jetzt nicht genutzt

 Ein gedruckter Katalog wäre mir lieber


Wie bewerten Sie unsere Lieferzeiten:

12345678910keine Angabenicht genutzt


Wie bewerten Sie unseren Telefonservice:

12345678910keine Angabenicht genutzt

12345678910keine Angabe

12345678910keine Angabenicht genutzt

12345678910keine Angabe


Wie bewerten Sie unsere Öffnungszeiten:

zu kurzgenau richtigzu lang


Wenn Sie an unsere Events und Hausmessen denken, welche Aussage trifft auf Sie zu (Mehrfachnennung möglich):

 Ich komme gerne zu Ihren Events
 Ich gehe generell auf keine Events
 Ich habe keine Zeit zum Besuch der Events
 Das Wochenende gehört meiner Familie, darum komme ich nicht zu Events
 Der Weg nach Kolbermoor ist für mich zu weit
 Ich habe zu wenig Personal um Ihre Events zu besuchen
 Das Event ist vom Datum zu früh angesetzt
 Das Event ist vom Datum zu spät angesetzt


Wenn Sie einen Wunsch frei hätten, was wünschen Sie sich dann ganz besonders von uns:

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